Les services à la personne emploient à plus de 80% des femmes, peu qualifiées, mal payées et sans espoir de carrière

(fil-fax 02/05/14)

Un peu plus de 5% des salariés en Seine-Maritime et de 6% dans l’Eure travaillent au domicile de particuliers dans le cadre de services à la personne (SAP), hors assistants maternels, selon une étude que vient de publier l’Insee avec le concours de la Direccte de Haute-Normandie. Ce secteur concerne 24.500 personnes en Seine-Maritime et 10.800 personnes dans l’Eure, pour un total de 19 millions d’heures de travail sur l’année. L’étude a été réalisée sur la base des chiffres de 2010.

Les emplois de SAP sont plus développés en Haute-Normandie qu’en France métropolitaine (4,8% de l’emploi salarié) particulièrement dans l’Eure (6,1%) et un peu moins en Seine-Maritime (5,1%). Ils sont concentrés dans les zones les plus rurales. Autour de Pont-Audemer, le SAP concerne 9,8% de l’emploi salarié tandis que dans la zone d’emploi d’Évreux, cette proportion tombe à 4,9%.

On constate une persistance de l’emploi direct par des particuliers (8 cas sur 10), solution privilégiée à l’appel d’organismes ou entreprises (3 cas sur 10). 10% des salariés sont embauchés à la fois par des particuliers et par des organismes. L’étude confirme que le multi emploi est généralisé. Près des deux tiers des salariés de particuliers employeurs travaillent pour au moins deux particuliers, et un tiers pour au moins quatre. Un salarié traitant directement avec des particuliers cumule en moyenne sur l’année 5,4 contrats. Ce nombre atteint son maximum pour les salariés de 45 à 54 ans, avec 6,1 contrats.

L’étude nous apprend que le département de l’Eure se distingue par un fort développement des employeurs publics, alors que la sphère de l’économie sociale privée est importante en Seine-Maritime, en lien avec de grosses associations comme l’Aide à Domicile en Milieu Rural (ADMR).

Les salariés du secteur de l’aide à la personne sont sans surprise majoritairement des femmes même si l’Eure est un peu plus masculine que la France (19% contre 12%). Ils sont aussi plus âgés. Les plus de 55 ans sont plus nombreux dans l’Eure et les moins de 35 ans, moins nombreux.

Les niveaux de revenus annuels restent faibles. Dans le département de l’Eure comme ailleurs, précise l’étude de l’Insee, les services à la personne sont peu rémunérés. Pour 36% des contrats, le salaire horaire brut est inférieur à 1,2 Smic, soit 10,63 €. Les contrats effectués pour le compte des particuliers sont un peu plus élevés que ceux des organismes, mais restent majoritairement en dessous de 1,4 Smic, soit 12,40 €. Le salaire horaire brut médian s’élève à 10,70 € chez les particuliers employeurs et 9,90 € dans les organismes prestataires. Contrairement aux autres activités, le salaire horaire n’évolue pas avec l’âge dans les services à la personne. La multiplicité des employeurs et le faible nombre d’heures travaillées semble être un frein à une reconnaissance de l’expérience et de la qualification.

• Insee. Les emplois de service à la personne. Aval n°144 (Eure) et n°145 (Seine-Maritime).

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