La 15e édition du Prix de l'Accueil des commerçants et artisans de Rouen commence ! Un Prix du Public permettra également aux Rouennais de voter pour le commerce qu'ils préfèrent.
Près de 3000 commerces à Rouen et l’an dernier, 508 d’entre eux qui ont participé au Prix de l’Accueil, organisé depuis quinze ans par la ville : de quoi assurément se dire que cette manifestation, rencontre un intérêt certain chez les professionnels. La 15e édition commence donc et les commerçants désireux de participer ont jusqu’au 28 septembre pour s’inscrire.
“J’ai plaisir à retrouver et même redécouvrir cette opération que j’ai lancée il y a quinze ans” constatait le maire de Rouen, Yvon Robert, en prenant connaissance des modalités entourant le déroulement de ce Prix de l’Accueil. Prix dont l’ambition est somme toute très simple : récompenser les commerçants et les artisans pour la qualité de leur accueil. “Plusieurs critères, une vingtaine en fait, sont retenus par les enquêteurs pour donner une note aux participants. Et bien évidemment, les critères sont adaptés aux spécificités des commerces : on n’évalue pas de la même manière un grand magasin ou un petit commerce” soulignent les organisateurs.
Rouennais, votez et gagnez un voyage !
Important : un prix du public permettra aux Rouennais d’élire le commerçant qui, selon eux propose un excellent accueil. Le vote se déroulera uniquement par internet, sur le site rouen.fr : si vous souhaitez plébisciter votre commerçant préféré, celui qui, selon vous, réserve un accueil parfait à ses clients, vous avez jusqu’au 2 novembre pour cliquer sur le site rouennais. A la clé : un voyage pour deux personnes à Amsterdam à gagner ! Le jeu en vaut assurément la chandelle…
Visites anonymes…
Quant aux Prix de l’Accueil des professionnels, le déroulement est simple : des clients mystères effectuent deux visites anonymes chez les commerçants inscrits à l’opération et remplissent ensuite une grille d’évaluation, “validée par l’association des Vitrines de Rouen” indiquent les organisateurs. Au terme de l’opération, les lauréats seront récompensés lors d’une soirée de remise des prix, qui se tiendra cette année le mercredi 28 novembre à la Halle aux Toiles.
• Le déroulement de l’opération.
Jusqu’au 28 septembre : inscriptions pour les commerçants.
Jusqu’à fin octobre : visite des “clients mystères”.
15 septembre : début du vote du public (uniquement sur internet, site de la ville : rouen.fr). Un bulletin sera tiré au sort parmi l’ensemble des votants et le gagnant se verra remettre un week-end à Amsterdam offert par la ville de Rouen.
12 novembre : fin des votes Prix du Public.
28 novembre : soirée de remise des prix, réservée aux commerçants, à la Halle aux Toiles. Découverte des 13 gagnants du Prix de l’Accueil 2012 et découverte du lauréat du prix du public.
Isabelle VILLY
