Le site trafic.rouen.fr
La fermeture du pont Mathilde suite à l’incendie survenu le 29 octobre (notre article) nécessite une énorme capacité d’adaptation aux exigences d’un trafic routier trop encombré pour la Ville de Rouen et la Crea (l’Agglo de Rouen). Lundi 19 novembre, la municipalité a ajouté une nouvelle corde à son arc en lançant le site trafic.rouen.fr sur la toile.
Tous les moyens sont bons
Jeudi 15 novembre, la Ville faisait état des moyens mis en œuvre pour gérer au mieux la crise de la circulation rouennaise. Les journalistes étaient conviés à venir observer le dispositif de surveillance vidéo (notre article).
Depuis l’accident, la Ville s’est efforcée de tenir au courant les Rouennais grâce aux réseaux sociaux. Sur Twitter, le compte @lavillederouen décrit les conditions de circulation en temps réel grâce au « hashtag » (mot-clé) #traficARouen.
Une monté en puissance des réseaux sociaux, des caméras de surveillance sur les axes principaux mais aussi un site internet, tout neuf, qui a fait son entrée sur la toile ce lundi 19 novembre en début de soirée, avec un peu de retard. Il était annoncé dans l’après-midi, mais des petits problèmes techniques sont venus donner un coup de chaud au webmaster.
La Ville de Rouen, sur son compte Twitter, s’est empressée de rassurer les usagers de l’espace public :
(Capture Twitter)
Contactée par 76actu, la Ville de Rouen précise que 760 personnes se sont connectées sur ce site internet entre 20 heures et minuit.
« Nous allons étoffer le site les jours prochains. Nous souhaitons dépasser le critère statistique pour aller vers la qualité et pour en faire une vraie plate-forme dédiée aux déplacements à Rouen. Nous lançons également un projet d’application smartphone », annonce Jérôme Savoye, directeur de la communication de la Ville de Rouen.
Ce dernier assure au passage que les coups liés au déploiement d’agents municipaux, à la surveillance de la voix publique via les caméras de surveillance et au lancement de ce nouveau site sont minimes. En ce qui concerne le site internet, les coûts avaient déjà été prévus dans le budget précédent. Ce site devait être lancé quoi qu’il arrive, « mais les choses ont été accélérées ». Outre l’application smartphone qui devrait coûter 5000 euros à la Ville, les problèmes liés à la fermeture du pont Mathilde n’aurait pas entraîné d’embauches supplémentaires, ni de dépenses exorbitantes, selon le directeur de la communication.
« Nous avons une obligation de maîtrise des coups de fonctionnement. Nous n’avons pas de liberté sur l’embauche. Les agents qui travaillent font des heures supplémentaires. On fait avec les moyens que nous avons, du mieux possible. Mais il y a un coup dans tous les cas puisqu’il y a un redéploiement des équipes. Il y a un impact sur les coûts liés au travail. Certaines missions passent également au second plan. Il faudra rattraper le retard », commente Jérôme Savoye.
Ça roule pour les transports en commun
« Du bon boulot », précisait plus haut un Rouennais, sur le réseau social Twitter. On peut le dire, la Ville de Rouen est sur tous les fronts depuis que le pont Mathilde est inaccessible aux automobilistes. La Crea, quant à elle, a mis considérablement en avant son réseau de transport en commun. Dans un récent communiqué, la Communauté d’agglomération Rouen Elbeuf Austreberthe précisait ainsi que 15 000 voyages supplémentaires étaient comptabilisés chaque jour.
« Les usagers ont principalement opté pour le métro, ligne structurante nord/sud : + 13%, mais aussi + 15% pour la ligne 7 et + 6% pour le TEOR. L’offre (Carte Astuce, ndlr) rencontre un grand succès puisque plus de 2 000 cartes gratuites ont déjà été distribuées dans les agences TCAR et TAE, la semaine dernière », ajoute la Crea.
L’Agglo mettra également en place un (autre) plan de communication afin que les habitants puissent être informés au mieux de toutes les solutions de transports en commun. Un supplément spécial au Crea mag sera édité à 224 000 exemplaires et distribué dans chaque foyer début décembre. « Des documents d’information spécifiques aux 4 grandes zones géographiques (est, ouest, nord, sud) seront également distribués dans les 70 communes du territoire », dévoile la Crea.
