En attendant l’arrivée des techniciens de GrDF, pour localiser et colmater la fuite, la gendarmerie de Pont-de-l’Arche et les pompiers ont mis en place un périmètre de sécurité et fait évacuer une quarantaine de personnes par mesure de précaution, compte tenu du risque potentiel d’explosion. Les habitants ont été accueillis dans une salle municipale mise à disposition par les services de la mairie. Ils ont pu regagner leurs habitations en fin de matinée, après la levée du périmètre de sécurité.
Les techniciens de GrDF ont rétabli l’alimentation en gaz dans le courant de l’après-midi.